Безобразная работа сотрудников компании и отношение к клиенту!!! Разговаривают с издевкой, бросают трубки, дозвониться до менеджера сложно- то она на вебинаре, то ее на месте нет и т.д.. Вопрос даже не хотят услышать, заставляют писать, а потом ждешь много дней ответа и получаешь отписку. Одни деньги в глазах, даже по штатным операциям пытаются навязать мнение о том, что мы пользуемся внешней программой по учету займов, поэтому нас снимают с обслуживания, хотя за обслуживание мы платим, даже всегда авансом. После обновлений слетел ввод остатков, много косяков. На вебинарах заявляют, что у них все работает, а на деле - наоборот!!! К примеру: из ЗУП при синхронизации счета ЕПС не создаются (на фоне последних обновлений), хотя они заявляют, что создаются. Хотим разорвать с ними отношения, но даже вендеры отказываются с оборотами 2018 года взяться за нас. Это нужно все движение за 5 месяцев перебивать в новую программу, соответственно с вводом остатков!!!
Комментарии к отзыву:
|
Сергей: Середина ноября 2018 на ЕПС перейти не удастся тк программа не работает.
Сергей: Середина сентября 2018 ЕПС почти не работает, хотя на демо вебинарах трудно это заметить. Поймёте когда купите и начнёте работать
Сергей: У нас такая же ситуация, программа не пригодна для ведения учета, но нам утверждают что многие работают и довольны, врут!!!
Добавить комментарий: