Самая косячная программа, после каждого обновление вместо одного косяка всплывает другой. Подправил в одном месте, даже не в ихнем документе ввод остатков (она сделана на базе типовой бухгалтерии 3.0), закомментировал пару строчек, так сейчас обновления не встают. Сказали что вы сняли с поддержки, высылайте базу, обновим за деньги, хотя оитс и итс оплачены, и конфигурация оставлена на поддержке с возможностью редактирования, при чем тут сняли с поддержки и постоянно на это ссылаются. На каждый косяк ПРОСЯТ высылать базу, видите ли у них ошибка не воспроизводится ( при этом им в письме очень подробно описываю ситуации). Реагируют очень медленно на ошибки, много обещают но не делают. В одном обновлении исправят, в след.раз ошибка снова проявляется. Отчеты в ЦБ и МЭР не работают вообще, даже близко, выгрузка в БКИ не идет ни одна согласно форматов бки, а уж отчет список должников, так тот цифры выдает неверные. Алгоритмы написаны как будто школьниками, очень не оптимизированы. Косяки свои не признают, после долгой переписки соглашаются со своими ошибками и то с такой натягой, что во всем виноваты все, но не они. Не берите данную программу, особенно для фондов. Если кому интересно отвечу здесь.
Комментарии к отзыву:
|
Яна: Программа работает ужасно.. на ЕПС трансляция проходит с трудом, постоянно косяки, базу высылаем регулярно. После каждого обновления что то слетает, " одно лечим, другое калечим". Общение только через электронную почту, могут просто проигнорировать письмо.Звонишь, говорят пишите по электронке проблему. Январь 2019
Сергей: Конец декабря 2018 ЕПС не работает, приехали товарищи
Сергей: Август 2018 года.
Учет на ЕПС не работает.
Марат: Июль 2018 года.
Не изменилось ничего.
Все отзывы реальное отражение сегодняшней действительности.
Сергей: Плохо, обещают автоматическую трансляцию на ЕПС, но программа ещё не доработана даже просто вести учет на ЕПС невозможно.
юля: Совершенно в точку.Работать с ними невозможно.Половина работы -вручную.На линии консультации отвечают по телефону грубовато,могут просто трубку бросить!Даже в черный список поставить! Если докажешь,что их ошибка(с величайшим трудом , т. к. не признают ошибки до последнего отписки присылают),единственное ,что услышишь передали разработчикам.Все на этом и забывают,если напоминаешь,нужно все сначала доказывать пересылать переписку-и опять передают разработчикам!
Павел: Как сейчас программа работает?
Добавить комментарий: